नई दिल्ली/सिमरन मोरया/- भारत में हवाई यात्रा करने वाले यात्री परेशान हैं। मंगलवार, 17 जून को कई अंतरराष्ट्रीय उड़ानें रद्द हो गई या नहीं चल पाईं। पिछले हफ्ते AI171 विमान हादसे के बाद यह समस्या और बढ़ गई है। इस हादसे में 241 लोग मारे गए थे। इसके बाद से एयरलाइन की जांच और तकनीकी जांच बढ़ गई है।
दिल्ली और मुंबई से जाने वाली कम से कम सात अंतरराष्ट्रीय उड़ानें रद्द हो गई हैं या उन्हें अस्थायी रूप से रोक दिया गया है। सैन फ्रांसिस्को से मुंबई जाने वाली एक उड़ान कोलकाता में रोक दी गई। हांगकांग से दिल्ली जाने वाली एक उड़ान को तकनीकी खराबी के कारण वापस लौटना पड़ा। अहमदाबाद से लंदन जाने वाली नई AI159 उड़ानें भी रद्द कर दी गई। यह उड़ान AI171 की जगह शुरू की गई थी।
उड़ानों के रद्द होने से यात्री बहुत परेशान हैं। उन्हें आखिरी समय में सूचना मिल रही है। उनके लिए कोई अच्छा इंतजाम नहीं किया गया है। उन्हें कस्टमर सर्विस डेस्क पर बहुत देर तक इंतजार करना पड़ रहा है।
“रद्द” उड़ान का मतलब है कि वह उड़ान अब उस दिन नहीं जाएगी। “नहीं चल रही” का मतलब है कि उड़ान को कुछ समय के लिए रोका गया है, लेकिन वह जल्द ही फिर से शुरू हो जाएगी। कुछ उड़ानें तकनीकी कारणों से रद्द हुई हैं। कुछ उड़ानें विमानों की कमी, क्रू की कमी या विमानों के खड़े होने के कारण रद्द हुई हैं।
बहरहाल, यात्रियों को बहुत परेशानी हो रही है। उन्हें समय पर सूचना नहीं मिल रही है। उनके लिए कोई अच्छा इंतजाम नहीं किया गया है। उन्हें कस्टमर सर्विस डेस्क पर बहुत देर तक इंतजार करना पड़ रहा है। एयरलाइंस को इस समस्या को जल्द से जल्द ठीक करना चाहिए।


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