गैस बुकिंग नियमों में बड़ा बदलाव: अब अतिरिक्त सिलिंडर के लिए बताना होगा कारण

नई दिल्ली/उमा सक्सेना/-   एलपीजी सिलिंडर की बढ़ती मांग और आपूर्ति में आ रही चुनौतियों के बीच अब गैस बुकिंग को लेकर नया नियम लागू कर दिया गया है। भारत पेट्रोलियम कॉरपोरेशन लिमिटेड (बीपीसीएल) ने अतिरिक्त सिलिंडर लेने वाले उपभोक्ताओं के लिए नई प्रक्रिया शुरू की है। अब जिन उपभोक्ताओं का सालाना 12 सिलिंडर का कोटा पूरा हो चुका है, उन्हें अतिरिक्त सिलिंडर बुक कराने से पहले अपनी जरूरत का पूरा विवरण देना अनिवार्य होगा।

ऐप के जरिए देनी होगी पूरी जानकारी
नई व्यवस्था के तहत उपभोक्ताओं को “हेलो बीपीसीएल” मोबाइल ऐप के माध्यम से बुकिंग करनी होगी। इस दौरान उनसे कई जरूरी सवाल पूछे जाएंगे, जिनमें परिवार के सदस्यों की संख्या, घर में मेहमानों की मौजूदगी, शादी या अन्य समारोह की जानकारी शामिल होगी। इन सवालों के जवाब देने के बाद ही अतिरिक्त गैस सिलिंडर की बुकिंग संभव होगी।

अचानक लागू नियम से बढ़ी परेशानी
यह नियम अचानक लागू होने के कारण कई उपभोक्ताओं और गैस एजेंसी संचालकों को शुरुआत में इसकी जानकारी नहीं थी। रविवार से लागू इस नई प्रक्रिया के चलते कई लोग बुकिंग नहीं कर पाए और उन्हें गैस एजेंसियों के चक्कर लगाने पड़े। बाद में कंपनी के अधिकारियों से संपर्क करने पर इस नियम की पुष्टि हुई।

कोटे की सीमा और नई गाइडलाइन
एलपीजी उपभोक्ताओं को एक वित्तीय वर्ष में अधिकतम 12 सिलिंडर ही उपलब्ध कराए जाते हैं। इसके बाद अतिरिक्त सिलिंडर के लिए यह नई प्रक्रिया अपनानी होगी। कंपनी का उद्देश्य गैस की उपलब्धता को संतुलित करना और जरूरतमंदों तक उचित वितरण सुनिश्चित करना बताया जा रहा है।

ग्रामीण और सामान्य उपभोक्ताओं को होगी दिक्कत
हालांकि, इस नई व्यवस्था से उन लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ सकता है, जो स्मार्टफोन का उपयोग नहीं करते या तकनीकी रूप से अधिक सक्षम नहीं हैं। ऐसे उपभोक्ताओं के लिए ऐप डाउनलोड करना और प्रक्रिया पूरी करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, जिससे उन्हें गैस एजेंसी पर निर्भर रहना पड़ेगा।

बुकिंग के दौरान पूछे जाएंगे ये सवाल
क्या परिवार में छह या उससे अधिक सदस्य हैं?
क्या घर में मेहमान आए हुए हैं?
क्या कोई शादी, भंडारा या आयोजन चल रहा है?
अतिरिक्त सिलिंडर का उपयोग किस उद्देश्य के लिए किया जाएगा?

कॉमर्शियल उपभोक्ताओं को राहत की उम्मीद
वहीं, कॉमर्शियल सिलिंडर उपयोग करने वाले व्यापारियों के लिए राहत की खबर भी सामने आई है। सरकार की ओर से 20 प्रतिशत अतिरिक्त गैस आपूर्ति शुरू करने की योजना बनाई गई है, जिससे होटल, ढाबा और कैटरिंग व्यवसाय से जुड़े लोगों को राहत मिलने की उम्मीद है।

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Shiv Yadav

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