केंद्र ने Ola और Uber को भेजा नोटिस, पूछा- iPhone और Android पर क्यों दिखाए जा रहे हैं अलग-अलग किराए? 

मानसी शर्मा/-    केंद्र सरकार ने ओला और उबर से यह सवाल किया है कि क्यों उनके द्वारा दिखाए गए किराए अलग-अलग फोन ऑपरेटिंग सिस्टम (Android and IOS) पर अलग-अलग होते हैं। केंद्रीय मंत्री प्रल्हाद जोशी ने इस बारे में जानकारी दी और बताया कि इस मामले में कार्रवाई की जा रही है।

ओला और उबर को CCPA ने भेजा नोटिस

खबरों के अनुसार, उपभोक्ता मामलों के मंत्री प्रल्हाद जोशी ने गुरुवार, 23जनवरी 2025को बताया कि उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) ने ओला और उबर को नोटिस भेजा है। इन कैब सेवाओं पर आरोप है कि वे उपयोगकर्ताओं के मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम (Android and IOS) के आधार पर एक ही जगह की यात्रा के लिए अलग-अलग किराए निर्धारित कर रहे हैं।

Android and IOSपर अलग-अलग किराए

जोशी ने सोशल मीडिया पर बताया कि उपभोक्ता मामलों के विभाग ने सीसीपीए के जरिए ओला और उबर को नोटिस भेजा है। इसमें उनसे पूछा गया है कि क्यों एक ही जगह की बुकिंग के लिए आईफोन और एंड्रॉयड पर अलग-अलग किराए दिखाए जा रहे हैं। उन्होंने यह भी कहा कि पिछले महीने उन्होंने उपभोक्ता शोषण के मामलों पर सख्ती से कार्रवाई करने का आदेश दिया था और इन आरोपों की गहन जांच करने को कहा था। जोशी ने इसे उपभोक्ताओं के पारदर्शिता के अधिकार का उल्लंघन बताया।

सोशल मीडिया पोस्ट के बाद मामला आया सामने

यह मामला दिसंबर 2024में सामने आया, जब एक सोशल मीडिया यूजर ने दो फोन की तस्वीर शेयर की। उसमें उबर ऐप पर एक ही स्थान के लिए अलग-अलग किराए दिखाए गए थे। जैसे ही यह पोस्ट वायरल हुआ, उबर ने इन आरोपों का खंडन करते हुए कहा कि फोन की वजह से किराए में कोई अंतर नहीं आता।

केंद्र सरकार द्वारा ओला और उबर से पूछे गए सवाल ने उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा के प्रति सरकार की सख्त नीति को उजागर किया है।अब आगे इस मामले में क्या कदम उठाए जाते हैं, यह देखना होगा।

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Bhwana Sharma

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