अमेजन-एप्पल टेक सपोर्ट बनकर विदेशियों से ठगी, अवैध इंटरनेशनल कॉल सेंटर का भंडाफोड़

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अमेजन-एप्पल टेक सपोर्ट बनकर विदेशियों से ठगी, अवैध इंटरनेशनल कॉल सेंटर का भंडाफोड़

द्वारका एएटीएस ने पांच साइबर ठगों को दबोचा, विपिन गार्डन स्थित सेंटर पर छापा; 10 लैपटॉप, चार मोबाइल और कॉलिंग उपकरण बरामद

नजफगढ़ मेट्रो न्यूज/द्वारका/ शिवकुमार यादव। द्वारका जिले की एएटीएस टीम ने विपिन गार्डन, उत्तम नगर में संचालित एक अवैध इंटरनेशनल कॉल सेंटर का भंडाफोड़ करते हुए पांच आरोपियों को गिरफ्तार किया है। पुलिस के अनुसार, आरोपी विदेशी नागरिकों को अमेजन और एप्पल के टेक्निकल सपोर्ट अधिकारी बनकर संपर्क करते थे और तकनीकी सहायता के नाम पर उनसे ठगी करते थे।

पुलिस के मुताबिक, विशेष सूचना मिलने के बाद एएटीएस की टीम ने कॉल सेंटर की गतिविधियों पर निगरानी और तकनीकी सत्यापन शुरू किया। इसके बाद 28 और 29 सितंबर की मध्यरात्रि को कॉल सेंटर पर छापा मारा गया। मौके पर पांच लोग विदेशी नागरिकों को कॉल करते हुए मिले।

वीओआईपी के जरिए विदेशियों को बनाते थे निशाना

जांच में सामने आया कि आरोपी MicroSIP, X-Lite और Google Voice जैसी वीओआईपी एप्लीकेशन के माध्यम से विदेशी नागरिकों को कॉल करते थे। वे खुद को अमेजन या एप्पल का टेक्निकल सपोर्ट एजेंट बताकर पीड़ितों का भरोसा जीतते थे। इसके बाद उन्हें AnyDesk जैसे रिमोट-एक्सेस सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने के लिए प्रेरित किया जाता था।

पुलिस का आरोप है कि रिमोट एक्सेस हासिल करने के बाद आरोपी पीड़ितों को भुगतान करने के लिए प्रेरित करते थे या उनसे संवेदनशील वित्तीय जानकारी हासिल करने का प्रयास करते थे। कॉल सेंटर से अंतरराष्ट्रीय संपर्कों के डेटाबेस, कॉल स्क्रिप्ट, लॉगिन क्रेडेंशियल और अन्य डिजिटल सामग्री भी बरामद की गई है।

10 लैपटॉप समेत डिजिटल उपकरण बरामद

छापेमारी के दौरान पुलिस ने 10 लैपटॉप, चार मोबाइल फोन, दो वाई-फाई राउटर, हेडसेट और अन्य कॉलिंग उपकरण बरामद किए। पुलिस के अनुसार, लैपटॉप में Google Voice, MicroSIP, X-Lite और AnyDesk समेत कई एप्लीकेशन तथा अन्य डिजिटल साक्ष्य मिले हैं।

आरोपियों की भूमिकाएं सामने आईं

पुलिस के अनुसार, गिरफ्तार आरोपियों में लुधियाना निवासी 33 वर्षीय सिमरनजीत कॉल सेंटर के संचालन और यूजर आईडी, पासवर्ड व अन्य लॉगिन क्रेडेंशियल उपलब्ध कराने का काम करता था। गुरुग्राम निवासी 47 वर्षीय मार्क मार्टिन विदेशों में कॉल कर तकनीकी सहायता के नाम पर पीड़ितों से बातचीत करता था।

कोलकाता निवासी 43 वर्षीय एल्टन जॉन साल्टर्स कई सिस्टम संचालित कर वीओआईपी के जरिए विदेशी नागरिकों से संपर्क करता था। दिल्ली निवासी 30 वर्षीय अभिषेक एस. अब्राहम कॉल सेंटर एजेंट के रूप में साइबर ठगी की गतिविधियों में शामिल था। ओडिशा निवासी 34 वर्षीय अनिता विदेशी नागरिकों से काल्पनिक पहचान के जरिए संपर्क करने के लिए एक अलग लैपटॉप का इस्तेमाल करती थी। पुलिस के अनुसार, पांच में से एक महिला को नोटिस दिया गया है।

एएटीएस की विशेष टीम ने की कार्रवाई

डीसीपी द्वारका जिले कुशल पाल सिंह, आईपीएस के निर्देश पर जिले में अवैध कॉल सेंटरों के खिलाफ विशेष अभियान चलाया जा रहा है। एसीपी ऑपरेशंस सुभाष मलिक की निगरानी और एएटीएस प्रभारी इंस्पेक्टर मनीष यादव के नेतृत्व में टीम ने कार्रवाई को अंजाम दिया। टीम में एसआई धनंजय कुमार, एसआई जितेंद्र सिंह, एएसआई देव कुमार समेत एएटीएस के अन्य पुलिसकर्मी शामिल रहे।

इस मामले में एफआईआर संख्या 259/2026, दिनांक 29 सितंबर 2026, थाना मोहन गार्डन में धारा 318(4), 319(2), 61(2), 3(5) बीएनएस और 66(सी), 66(डी) आईटी एक्ट के तहत मामला दर्ज किया गया है। पुलिस ने बताया कि मामले की आगे की जांच जारी है।

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